Bab 67 Kesedihan Seorang Budak Korporasi
Bab 67: Kesedihan Seorang Budak Korporasi
“Hanya karena empati?” gumam Caroline.
“Apakah itu masih belum cukup?” tanya Lin Jie. “Setiap kali saya mencoba memahami alasan di balik rasa sakit dan penderitaan pelanggan saya, saya selalu merasa perlu menyelamatkan mereka agar tidak tenggelam dalam lautan kepahitan mereka. Jika tidak, itu akan benar-benar terlalu kejam.”
Tentu saja, selain menyelamatkan mereka, menyelamatkan dompet mereka pada saat yang sama bahkan lebih baik, pikir Lin Jie dalam hati.
Dia adalah sosok yang sangat baik dan berhati hangat yang tidak bisa melihat keburukan pada orang lain.
Caroline dalam hati menyetujuinya. Ini mirip dengan cerita Joseph tentang interaksinya dengan pemilik toko buku.
Dia ramah, tetapi cenderung netral secara kacau.
Dengan ‘inspirasi’ yang berasal dari empati, pemilik toko buku ini sering bersimpati kepada pelanggan dan dengan demikian membantu mereka keluar dari kesulitan yang sedang mereka hadapi.
Namun terlepas dari sudut pandang apa pun, empati semacam ini murni ditujukan untuk membantu orang lain.
‘Sentimen’ pemilik toko buku tidak berubah terlepas dari jenis orientasi seksual pelanggan.
Sentimen semacam ini berada pada tingkatan yang jauh lebih tinggi daripada yang dimiliki oleh manusia biasa.
Caroline tiba-tiba menyadari sesuatu. Benar sekali! Dia memang seorang Supreme-rank sejati!
Tidak heran dia bisa membuat tetua elf dari Klan Iris bersumpah setia!
Ini bukan karena kekuatannya yang luar biasa, melainkan karena cintanya yang istimewa dan tanpa diskriminasi.
Apakah maksudnya adalah perbandingan antara dirinya sendiri dan para Pemimpin Tertinggi lainnya ketika dia mengatakan bahwa ‘Aku berbeda dari yang lain’?
Memang sangat berbeda. Para Supreme-rank di masa lalu biasanya egois karena mereka, pertama dan terutama, adalah manusia. Supreme-rank hanyalah deskripsi dari kekuatan mereka.
Namun, pemilik toko buku itu hampir memahami inti dari evaluasi tersebut…
Pendapat Lin Jie tentang ‘pelanggan’ ini sederhana.
Menanyakan kepada Lin Jie mengapa ia membuka usaha di sini adalah untuk memahami keunggulan distrik ini.
Sebagai contoh, kemudahan transportasi, lalu lintas manusia, atau kebiasaan masyarakat yang unik.
Menjawab pertanyaan “mengapa” berarti menjawab motifnya.
Tujuan utamanya adalah untuk menemukan kelebihan apa pun yang ada di bidang ini.
Pertanyaan itu jauh lebih efektif daripada bertanya ‘Menurutmu apa yang bagus dari tempat ini?’
Ketika Lin Jie melakukan pengamatan rutin, dia juga akan mengajukan pertanyaan serupa dan sering kali dengan cepat menunjukkan kelebihan dan kelemahan.
Dan pertanyaannya tentang insiden ledakan gas itu lebih lugas—dia bertanya tentang bagaimana orang-orang di sekitarnya terpengaruh.
Dalam sebagian besar keadaan, menyelidiki aspek ini berarti bahwa motif pihak lain terkait dengan insiden ledakan gas tersebut.
Terakhir, dia menanyakan kepadanya tentang keadaan tokonya.
Ini berarti bahwa dia terutama mencoba memahami situasi umum toko-toko di sekitarnya setelah ledakan gas meratakan hamparan tanah di depannya.
Jelas sekali, perusahaan tempat wanita kantoran ini bekerja ingin melakukan penelitian untuk mengevaluasi nilai pengembangan area ini dan kemudian mendapatkan hak untuk mengembangkan hamparan reruntuhan ini.
Namun, Lin Jie telah diseret oleh Blackie dan penataan toko buku ini sepenuhnya acak. Oleh karena itu, Lin Jie dapat dianggap sebagai pengecualian.
Dan alasan menggunakan cara-cara yang ambigu seperti itu untuk melakukan interogasi mungkin adalah untuk merahasiakannya dari para pesaing lainnya.
Namun, sekalipun itu terjadi, Lin Jie tetap ingin mempromosikan dirinya.
Dari sikap profesional wanita itu yang terlatih dengan baik, Lin Jie menduga bahwa perusahaan tempat wanita itu bekerja pastilah perusahaan besar karena mereka mengirim seseorang dengan kaliber seperti dia untuk melakukan penelitian.
“Saya mencocokkan orang-orang dengan buku yang sesuai dan berharap mereka mampu mengatasi masalah sementara mereka dan mendapatkan pencerahan tentang diri mereka sendiri. Meskipun pendapatannya tidak banyak, melihat pelanggan menyingkirkan kesedihan mereka dan kembali bersemangat membuat saya sangat bahagia.”
Senyum Lin Jie sangat mempesona.
“Saya sangat bersedia memberikan bantuan dan bimbingan untuk membantu orang-orang mengatasi kesulitan mereka. Ambil contoh Anda—Anda tampak seperti seseorang yang khawatir tentang pekerjaan Anda.”
Senyumnya bahkan lebih profesional daripada senyum menawan Caroline, seolah-olah senyum itu memiliki kemampuan khusus untuk membuat orang lain mempercayainya dan mengungkapkan isi pikiran mereka.
Karena Anda sudah menyita sebagian waktu saya untuk pertanyaan-pertanyaan ini, maka sebagai imbalannya, saya akan menggunakan Anda untuk mempromosikan toko saya.
Akan sangat bagus jika ada dampak publisitas yang lebih besar.
Dan jika itu tidak memungkinkan, setidaknya Lin Jie akan mendapatkan pelanggan baru.
Alasan dia membuka toko bukunya di sini adalah karena dia berharap melihat senyum bahagia di wajah semua orang, dan bukan karena sedikit uang itu.
Caroline terdiam sesaat dan ekspresinya menjadi rumit. Dia tidak pernah membayangkan bahwa dirinya akan menjadi objek bantuan pemilik toko buku. Namun, memasuki toko buku dan mengajukan pertanyaan seperti itu kepada pemilik toko buku mungkin tampak seperti permintaan seorang ‘pelanggan’ baginya.
Yang lebih penting lagi, dia memang merasa khawatir terkait ‘pekerjaannya’ sendiri.
Bukan hanya karena tugas yang diberikan para tetua untuk menilai zona peringkat S ini, tetapi juga karena masalah baru-baru ini yang disebabkan oleh Serigala Putih dan Sekte Merah yang membuat Cabang Logistik sangat sibuk mencoba menutupi setiap bentrokan tersebut.
Sebagai Wakil Kepala Seksi, hal ini sangat mengkhawatirkan baginya.
Selain memberikan dukungan kepada garda depan, logistik juga harus memastikan bahwa tidak ada masalah di masa mendatang setelah setiap pertempuran.
Dia membuka mulutnya. “Aku…”
Melihat keraguan Caroline, Lin Jie merasa bahwa ia memiliki gambaran kasar tentang apa yang sedang dialaminya.
Sambil tetap memegang kendali percakapan, dia melanjutkan, “Apakah kalian semua berencana untuk bertanggung jawab atas hal ini?”
Meskipun Caroline adalah orang pertama yang mengajukan pertanyaan, dia sama sekali tidak mampu menguasai jalannya diskusi.
Lin Jie menunjuk ke luar, ke arah puing-puing yang samar-samar terlihat di balik tirai hujan yang suram.
Membangun kembali tiga jalan adalah proses yang sangat besar. Kemungkinan besar akan sangat merepotkan jika mereka ingin mengambil alih proyek semacam itu.
Staf peneliti mungkin akan bertanggung jawab untuk mendatangi rumah-rumah di area yang luas untuk melakukan survei sebelum dapat memperoleh gambaran yang lebih akurat. Memikirkan hal itu saja sudah cukup membuat siapa pun stres.
Caroline mengangguk. Menghadapi pertanyaan dari seorang pejabat berpangkat tertinggi, dia hanya bisa menjawab dengan gugup, “Kita harus bertanggung jawab. Jika tidak, keadaan bisa menjadi jauh lebih buruk. Meskipun sangat sibuk, ini adalah tanggung jawab saya.”
Oh? Sepertinya perusahaan ini memiliki ambisi yang tinggi. Tidak mengherankan jika mereka memiliki harapan yang tinggi terhadap para pekerjanya.
Haa… penderitaan seorang budak perusahaan, pikir Lin Jie dalam hati sambil mengamati ‘wanita kantoran’ ini, dan rasa jijiknya terhadap sesama ‘salesperson’ pun lenyap.
“Kasihan sekali, Nak, kalau tidak keberatan, istirahatlah di sini dan mungkin bacalah buku.”